Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2025

1. Responsable du traitement

In-Finitude SA
Glärnischstrasse 24
8704 Herrliberg
Suisse
+41 43 540 59 97
hello@in-finitude.ch

Personne représentative
Marc Vogt, Directeur et membre du conseil d'administration
E-mail : vogt@in-finitude.ch

Enregistrement au registre du commerce
Raison sociale : In-Finitude AG
Numéro CHE : CHE-100.692.214
Registre de commerce : Canton de Zurich

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.

2. Champ d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique au traitement des données personnelles effectué par In-Finitude SA dans le cadre de l'utilisation de notre site web. Elle explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

3. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à :

  • La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023
  • L'article 13 de la Constitution fédérale suisse
  • Le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec une stricte confidentialité et conformément aux dispositions légales en vigueur.

4. Quelles données personnelles collectons-nous ?

4.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact sur le site web, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Objet de votre demande
  • Catégorie de la demande
  • Contenu de votre message
  • Adresse IP (collectée automatiquement lors de l'envoi du formulaire)
  • Date et heure de la soumission

4.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site web, certaines données sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées sur notre site
  • Date et heure de la visite
  • Site web de provenance (referrer)
  • Données de navigation (via cookies et technologies similaires)

5. Comment collectons-nous vos données ?

Les données personnelles sont collectées de deux manières :

5.1 Données que vous nous fournissez directement

  • Via le formulaire de contact sur notre site web
  • Lors de toute communication directe avec nous (e-mail, téléphone)

5.2 Données collectées automatiquement

  • Via des cookies et technologies de suivi
  • Par les journaux de notre serveur web (logs)

6. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités du traitement)

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

6.1 Formulaire de contact

  • Finalité : Répondre à vos demandes, questions ou sollicitations
  • Base juridique : Consentement explicite (par la soumission du formulaire) et intérêt légitime à communiquer avec nos visiteurs
  • Durée de conservation : 2 ans à compter de la dernière communication

6.2 Cookies et analyse du site web

  • Finalité : Analyser le comportement des utilisateurs, améliorer notre site web, comprendre l'utilisation de nos services et optimiser l'expérience utilisateur
  • Base juridique : Consentement explicite via notre bannière de cookies (extension GDPR)
  • Durée de conservation : Variable selon le type de cookie (voir section 9)

6.3 Sécurité et prévention

  • Finalité : Garantir la sécurité de notre site web, prévenir les abus et détecter les tentatives d'intrusion
  • Base juridique : Intérêt légitime
  • Durée de conservation : Durée nécessaire à la finalité de sécurité

7. Avec qui partageons-nous vos données ?

In-Finitude SA ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales ou marketing.

7.1 Aucune transmission à des tiers commerciaux

Vos données ne sont jamais communiquées, vendues ou transmises à des entreprises tierces, des courtiers en données ou des partenaires commerciaux.

7.2 Prestataires de services techniques

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour l'hébergement et le fonctionnement de notre site web :

Hébergement web

  • Prestataire : Kreativmedia (www.kreativmedia.ch)
  • Localisation : Suisse
  • Rôle : Hébergement du site web et des données associées
  • Garanties : Prestataire soumis à la LPD suisse

Google Analytics 4

  • Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  • Finalité : Analyse statistique de l'utilisation du site web
  • Localisation des données : Union européenne et États-Unis
  • Garanties : Clauses contractuelles types de l'UE, EU-US Data Privacy Framework
  • Voir section 9.2 pour plus de détails

7.3 Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si la loi l'exige, notamment :

  • En réponse à une ordonnance judiciaire
  • Pour respecter une obligation légale
  • Pour protéger nos droits ou notre sécurité

8. Où sont stockées vos données ?

8.1 Localisation principale : Suisse

Les données collectées via notre formulaire de contact sont stockées sur des serveurs situés en Suisse, chez notre hébergeur Kreativmedia.

8.2 Transfert vers des pays tiers

Google Analytics 4 : Les données collectées par Google Analytics peuvent être transférées vers des serveurs situés dans l'Union européenne et aux États-Unis.

Garanties pour les transferts internationaux :

  • Google Ireland Limited a adhéré au EU-US Data Privacy Framework reconnu par la Commission européenne
  • Des clauses contractuelles types sont en place pour garantir un niveau de protection adéquat
  • Vous pouvez refuser l'utilisation de Google Analytics via notre bannière de consentement

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Google : https://policies.google.com/privacy

9. Cookies et technologies de suivi

9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations sur votre visite.

9.2 Quels cookies utilisons-nous ?

Notre site web utilise les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires

  • Finalité : Permettre le fonctionnement de base du site web et la sécurité
  • Durée : Session (supprimés à la fermeture du navigateur)
  • Base juridique : Intérêt légitime (nécessaires au fonctionnement)
  • Consentement requis : Non

Cookies analytiques (Google Analytics 4)

  • Finalité : Analyser l'utilisation du site, compiler des statistiques et améliorer notre site
  • Durée : Jusqu'à 14 mois
  • Base juridique : Consentement
  • Consentement requis : Oui
  • Données collectées : Pages visitées, durée de visite, source de trafic, comportement de navigation (l'adresse IP est anonymisée)

Fonctionnalités Google Analytics utilisées :

  • Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt
  • Remarketing (publicité personnalisée)
  • Rapports relatifs aux impressions sur le Réseau Display de Google

9.3 Gestion de vos préférences cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs manières :

Via notre bannière de consentement

Nous utilisons l'extension GDPR pour Joomla (https://extensions.joomla.org/extension/gdpr/) qui vous permet de :

  • Accepter ou refuser les cookies non essentiels
  • Modifier vos préférences à tout moment
  • Retirer votre consentement

Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

  • Bloquer tous les cookies
  • Accepter uniquement certains cookies
  • Supprimer les cookies existants
  • Être informé avant qu'un cookie ne soit installé

Attention : Le blocage de tous les cookies peut empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.

Désactiver Google Analytics

Vous pouvez désactiver Google Analytics en :

10. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

10.1 Données du formulaire de contact

  • Durée : 2 ans à compter de la dernière communication avec vous
  • Raison : Permettre le suivi de votre demande et répondre à d'éventuelles questions ultérieures
  • Suppression : Automatique après expiration du délai

10.2 Cookies Google Analytics

  • Durée : Maximum 14 mois
  • Suppression : Automatique par expiration du cookie

10.3 Logs du serveur (adresse IP, logs de sécurité)

  • Durée : 90 jours maximum
  • Raison : Sécurité, prévention des abus et maintenance technique
  • Suppression : Automatique

10.4 Suppression anticipée

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en exerçant votre droit à l'effacement (voir section 11).

11. Quels sont vos droits ?

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

11.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données vous concernant et, si tel est le cas, d'accéder à ces données et d'obtenir les informations suivantes :

  • Les catégories de données traitées
  • Les finalités du traitement
  • Les destinataires des données
  • La durée de conservation

Comment exercer ce droit : Envoyez-nous une demande à hello@in-finitude.ch

11.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Comment exercer ce droit : Contactez-nous à hello@in-finitude.ch en précisant les données à rectifier

11.3 Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Comment exercer ce droit :

  • Pour les cookies : Refusez ou retirez votre consentement via notre bannière de cookies
  • Pour les données du formulaire : Envoyez-nous une demande d'effacement à hello@in-finitude.ch

11.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

11.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

11.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

11.7 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

11.8 Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la LPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
Tél. : +41 58 462 43 95
E-mail : info@edoeb.admin.ch
Site web : https://www.edoeb.admin.ch

11.9 Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Si la demande est complexe, ce délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

11.10 Vérification d'identité

Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de donner suite à votre demande (par exemple, en fournissant une copie de votre pièce d'identité).

11.11 Gratuité

L'exercice de vos droits est gratuit. Toutefois, si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives (notamment en raison de leur caractère répétitif), nous pouvons exiger le paiement de frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande.

12. Sécurité de vos données

In-Finitude SA prend la protection de vos données personnelles très au sérieux et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • L'accès non autorisé
  • La perte, la destruction ou l'altération
  • La divulgation accidentelle ou illicite
  • Toute autre forme de traitement illicite

12.1 Mesures de sécurité techniques

Chiffrement SSL/TLS

  • Notre site web utilise le protocole HTTPS avec certificat SSL/TLS
  • Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées
  • Les données transmises via le formulaire de contact sont protégées par ce chiffrement

Hébergement sécurisé

  • Serveurs situés en Suisse chez un hébergeur professionnel
  • Infrastructure sécurisée et surveillée
  • Sauvegardes régulières

Protection contre les accès non autorisés

  • Contrôles d'accès stricts aux systèmes et données
  • Authentification forte pour les accès administratifs
  • Surveillance des logs de sécurité

12.2 Mesures organisationnelles

  • Formation et sensibilisation du personnel à la protection des données
  • Limitation de l'accès aux données personnelles au personnel autorisé uniquement
  • Politique interne de protection des données
  • Gestion des incidents de sécurité

12.3 Notification des violations de données

En cas de violation de la sécurité des données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :

  • Notifier le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) dans les 72 heures suivant la découverte de la violation
  • Vous informer sans délai si la violation est susceptible d'entraîner un risque élevé pour vous
  • Documenter l'incident et les mesures prises

13. Plugins et réseaux sociaux

13.1 Plugins de réseaux sociaux

Notre site web peut contenir des plugins (modules d'extension) fournis par des réseaux sociaux (notamment LinkedIn, Facebook, YouTube). Ces plugins sont identifiables par le logo de leur réseau social respectif.

13.2 Fonctionnement des plugins

Lorsque vous visitez une page de notre site contenant des plugins de réseaux sociaux :

  • Votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social
  • Le plugin indique au réseau social que vous avez accédé à notre page
  • Si vous êtes connecté au réseau social, votre visite peut être associée à votre compte
  • Si vous interagissez avec le plugin (par exemple en cliquant sur "J'aime"), l'information est transmise au réseau social

13.3 Données transmises

Même si vous n'êtes pas connecté au réseau social, il existe une possibilité que le plugin transmette votre adresse IP au réseau social.

13.4 Responsabilité

Nous n'avons aucune influence sur les données collectées par les plugins de réseaux sociaux. Le traitement de vos données par les réseaux sociaux relève de leur responsabilité et est régi par leurs propres politiques de confidentialité.

13.5 Protection de votre vie privée

Pour protéger votre vie privée :

  • Déconnectez-vous de vos comptes de réseaux sociaux avant de visiter notre site
  • Consultez les politiques de confidentialité des réseaux sociaux pour comprendre l'étendue de la collecte et du traitement de vos données

13.6 Liens vers les politiques de confidentialité

LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Pour d'autres réseaux sociaux présents sur notre site, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

14. Modifications de la présente déclaration

In-Finitude SA se réserve le droit de modifier la présente déclaration de protection des données à tout moment pour refléter :

  • Les changements dans nos pratiques de traitement des données
  • Les évolutions technologiques
  • Les modifications légales ou réglementaires
  • L'amélioration de nos services

14.1 Notification des modifications

En cas de modification substantielle de cette déclaration :

  • La nouvelle version sera publiée sur cette page
  • La date de "Dernière mise à jour" sera actualisée
  • Nous pourrons vous informer par un avis visible sur notre site web
  • Pour les modifications importantes, nous pourrons vous contacter directement par e-mail si nous disposons de votre adresse

14.2 Version applicable

La version applicable est toujours celle publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

15. Contact

Pour toute question, demande d'information ou exercice de vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

In-Finitude SA
Service Protection des données
Glärnischstrasse 24
8704 Herrliberg
Suisse

E-mail : hello@in-finitude.ch
Téléphone : +41 43 540 59 97

Personne de contact : Marc Vogt, Directeur et membre du conseil d'administration
E-mail : vogt@in-finitude.ch

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours.

In Finitude

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